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水明荘ブログ
2011年08月24日
お客様の声
浴衣のサイズ
H23.8月
私は155cmの身長です。
浴衣(160~170のもの)が長すぎました。

この度は当荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当荘では、フリーサイズの浴衣をご用意しておりますが、他にMサイズとLLサイズがございます。
フリーサイズが合わないとおっしゃるお客様へは、交換を致しておりますので、お気軽にフロントへお申し出いただきますようご案内しております。 笑顔

またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
2011年08月24日
スタッフブログ
只今、職場体験中!

昨日も紹介しましたが、現在東郷中学校2年生4名が職場体験でがんばってくれています。
今日は、水明荘で働いた感想をブログに書いてみてくれました。 笑顔


 只今、職場体験学習生として出勤している森です。

水明荘はお客様の事を大切に思っており、対応される側となって細かいところまで点検しているので、館内はとても綺麗ですし、天気がいいときは東郷池が見えるので絶景です。

僕はあと2日間、計5日の体験をして、今後はそれを生かして、相手側になってみたり、想像よりもハードで忙しく、時間とスピードが問われる仕事で、弱音をはかないよう残り2日も頑張っていきます。

この体験以外にも、今後の生活でしっかりと取り入れていきたいです。

こんにちは。

職業体験をしている桑田です。

この3日間でフロントとおもてなしをして、自分で想像してたよりも忙しかったけどたくさんの事をしれておもしろかったです。

フロントでは、布団のたたみ方や、掃除の仕方にも工夫があるということが知れました。
サービスでは、お客様に出す時に気をつけることとか、皿の向きを手前にするということが知れました。

残り2日間だけどしっかりと働くようにしたいです。
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事務所内で文章を考えている2人の姿です。
今の中学生って、パソコン入力がとても上手なんですよね~。
他部署の職員がびっくりしておりました。(負けた・・・と。)

この後、数日前から暴れているハエ1匹を発見!!
事務所20代男性職員が追いかけるのですが、若さを発揮できず苦戦・・・。
森君に若さを発揮してもらおうと思ったら、負けじとその職員が追いかけGet!!
4日間にわたる事務所職員VSハエ1匹の対決は無事終了いたしました。 照れる

あと2日間、職場体験を通してどんなことを学んでくれるのでしょう。
普段見ることのできない裏の仕事もたくさんあります。
何気なしに旅行に行き、泊まった旅館やホテルにも、お客様の見えない部分での苦労があることを学び、この経験を将来に活かしてほしいですね!
あと少し、がんばって! ウィンク

2011年08月24日
お客様の声
赤ちゃん用ベット
H23.8月
赤ちゃん連れの為、風呂場におむつ替えや着替えができる台、またはベットを置いてほしいです。

この度は、当荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回どちらのお風呂をご利用いただいたのかが不明ですが、現在、女性大浴場と、家族風呂1箇所に関しましては、乳児用オムツ替えベットを置いております。
もしかしたら見えなかったのかもしれないですね。
みなさんに分かりやすい表示をするよう、早急に対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。 笑顔
又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。
2011年08月24日
お客様の声
節電案内
H23.8月
私は、時々女房を連れて観光地を訪れていますが、平常退職公務員であり、公共施設を利用しますが、他の施設では、浴室の電灯スイッチに「最後に出られる人は節電にご協力いただくため、スイッチを切って下さい。」と脱衣場の浴室スイッチに掲示してありました。協力者が増すと、年間の経費削減に効果があると思います。私は最後の1人になった折は、努めてスイッチを切るようにしています。

この度は、当荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
私達ではなかなか思いつかない改善点をお客様がこうして提案してくださり、大変ありがたく思っております。
早急に対応し、節電に心掛けて行きたいと思っております。

又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。
2011年08月24日
お客様の声
いいホテルでした
H23.8月
このホテルはすごくキレイで、いいホテルでした。すごく5才の子もよろこんでいて、もうはなれたくないと言ってないていました。また来ます。
(5才と8才のお子様より)

お子さんからのお褒めの言葉をいただき、本当にうれしく思っております。
お子さんからご年配の方までがくつろげる水明荘を目指して、これからも職員一同がんばっていきたいと思います。
また遊びに来てくださいね! ウィンク
2011年08月24日
お客様の声
レンタサイクルして下さい
H23.8月

レンタサイクルして下さい。東郷湖一周等おもしろいと思います、車だと早すぎるし、歩くのでは遅すぎるので、自転車の後ろに子供載せもあれば尚良いです。

この度は当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当荘では、無料で自転車を貸出しております。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
早急にご利用いただきやすよう、改善したいと思っております。
ただ、自転車用のチャイルドシートに関しましては、安全面に関して世間での色々と意見があるようですので、検討させていただきたいと思っております。

又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。 笑顔
2011年08月23日
スタッフブログ
私たちのオススメです!!

初めまして 笑う
今、職場体験学習をしている、東郷中学校の神波・磯江です。
26日まで、体験学習をしているので、みなさん水明荘に来てみて下さい 笑顔

今日は、水明荘限定の商品「黒大豆みそ」を紹介したいと思います☆
黒大豆には、
 ・生活習慣病予防の「イソフラボン」
 ・肥満予防の「サポニン」・「大豆たんぱく質」
 ・便秘解消効果の「食物繊維」
 ・白大豆にはない血液サラサラ効果の「アントシアニン」
の5つが、たくさん入っていると言われています♪
すごいですよね!?しかも、この黒大豆みそは、地元で作っているので、安心・安全。
ダイエット効果も高いし、美味しいし、いいところばっかりです!!!!
皆さん買って見てください ウィンク
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この記事を作るのは、とーっても大変でした 失言
タイトルを決めるのは、30分ぐらいかかりました・・・・。
でも、いい文章になったと思います!!
あと、3日間も、がんばります。 笑う


と、本日2日目の職場体験を頑張ってくれました。
ここではとてもおとなしい2人。
でも、笑顔がとってもかわいらしい男女のコンビでした。

 ↓ 一生懸命にブログの文章を考えている真剣な二人です。
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夏休み中の職場体験で大変でしょうが、26日まで頑張ってくれます!

2011年08月12日
スタッフブログ
隠れた人気商品♪

水明荘の売店で、隠れた人気商品がございます。
それは、グラッセ」シリーズ!
果物をお砂糖で煮た物なのですが、現在水明荘の売店では7種類のグラッセを販売しており、着々と売れております。
果物をそのまま使用してあり、そのまま食べても美味しいのでとっても満足できますよ♪
甘い物が苦手な方は、無糖のヨーグルトに刻んで入れるのもなかなか美味。 笑顔
アイスクリームのトッピングに、ホットケーキやパウンドケーキを焼く時に混ぜ込んでもOK!
甘い物が苦手な当荘事務所の男性職員Dが「うまい!」と言って「桃」のグラッセをパクパク食べていたのにはびっくり! 驚く
私もまだ全部は味見してないのですが、甘い物が好きな方はハマリます。

梨のシーズンが始まりましたが、お土産に梨のグラッセはいかが?
テレビを見ながらついつい手が出てクセになりそうですよ。 ウィンク
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